Responsable del Tratamiento

ophiralynthex, con domicilio en Edificio Aquamarina, C. Francia, 1, 38509 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@ophiralynthex.com o llamando al +34640546522 para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), asegurando que tu información esté siempre protegida bajo los más altos estándares de seguridad.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de formación financiera de la mejor manera posible:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: experiencia laboral, nivel de estudios, intereses financieros
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario
• Datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto y consultas

Toda la información se recopila de forma transparente y con tu consentimiento explícito, siendo utilizada únicamente para los fines que te comunicamos previamente.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar información sobre nuestros programas de formación financiera
• Gestionar consultas y solicitudes de información que nos envíes
• Mantener comunicación contigo sobre contenidos educativos relevantes
• Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma web
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

En ningún caso utilizamos tus datos para fines distintos a los mencionados sin obtener previamente tu consentimiento adicional.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:

• Consentimiento explícito para el envío de información comercial y newsletters
• Ejecución de medidas precontractuales cuando solicitas información sobre nuestros servicios
• Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y análisis web
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos de tu situación particular

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@ophiralynthex.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o daño:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
• Sistemas de backup y recuperación de información
• Controles de acceso estrictos para nuestro personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua del personal en materia de protección de datos

Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las nuevas amenazas y mantener el nivel más alto de protección posible.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de contacto: hasta que solicites su supresión o retires el consentimiento
• Información de consultas: 3 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: hasta 2 años para análisis estadísticos
• Información fiscal y contable: según plazos legales establecidos

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

Compartir Información con Terceros

En ophiralynthex no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Profesionales legales y asesores cuando sea necesario para cumplir obligaciones
• Autoridades competentes cuando lo exija la legislación vigente
• Empresas colaboradoras para fines educativos específicos con tu consentimiento

Todos nuestros colaboradores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web. Estas herramientas nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones personales
• Analizar cómo interactúas con nuestro contenido
• Personalizar la información que te mostramos
• Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestra plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros directamente. El rechazo de ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se realicen cumpliendo con todas las garantías legales:

• Únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Con tu consentimiento explícito cuando sea necesario
• Implementando medidas adicionales de seguridad según sea requerido

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos personales.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado datos personales pueden contactar con nosotros para solicitar su eliminación.